これは LIXデザイン がルルフル様のためにお作りしたご提案用デモです(文章・写真・イラストはすべて仮のものです)
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よくあるご質問

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ホームよくあるご質問

商品・サイズ・お手入れ

洗濯機で洗えますか?

はい。洗濯ネットを使用し、乾燥機は避けてください。柔軟剤は吸水性が落ちるため不要です。洗うほどに生地がやわらかくなじみます。

いつから使えますか?

新生児からお使いいただけます。対象月齢の目安は各商品ページに記載しています。

色移りやアレルギーが心配です。

蛍光増白剤は不使用、金属アレルギーに配慮したニッケルフリーのスナップを採用しています。濃色は初回のみ単独洗いをおすすめします。心配な場合はパッチテストをご検討ください。

毛玉や縮みはありますか?

洗濯により多少の縮み(数%程度)が生じることがあります。設計時に見込んでいますが、高温乾燥は避けてください。

ご注文・お支払い・配送

送料はいくらですか?

全国一律550円、3,300円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。(※デモのため実際の注文はできません)

どのくらいで届きますか?

ご注文確定後、通常2〜4営業日以内に発送します。天候・繁忙期により前後する場合があります。

支払い方法は?

各種クレジットカード、コンビニ決済、後払い、各種QR決済に対応予定です。

返品・交換はできますか?

未使用・未洗濯の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ承ります。衛生上、開封済みのスタイ・ハンカチ等は対象外となります。

ギフトについて

のし・ラッピングはできますか?

のし・ラッピングを承ります。メッセージカードは無料でお付けします。ご注文時の備考欄にご希望をご記入ください。

ギフトを直接送り先に配送できますか?

可能です。金額のわかる書類は同梱せず、明細はご注文者様にメールでお送りします。

名入れにはどのくらいかかりますか?

名入れ商品は、通常より3〜5営業日ほど発送までにお時間をいただきます。

卸・OEM・取材

お店で取り扱いたいのですが。

卸売・お取り扱いのご相談を承っております。お問い合わせフォームより「卸・OEM」を選択してご連絡ください。

メディアで紹介したい/商品を貸し出してほしい。

取材・商品貸出のご依頼も歓迎しています。媒体名・掲載予定・ご希望商品を添えてご連絡ください。

解決しませんでしたか?

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